Legal na dokumento · Sinuri noong maaliskuu 2026← Bumalik sa home

Paghahatid at Pagbabayad

Name: Hiraya Nutrition
Address: Unit 402, High Street South Corporate Plaza, 26th Street corner 11th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines, PH
Telephone: +63 934 695 391

Ang Hiraya Nutrition ay nakatuon sa mabilis at maaasahang pagpapadala ng mga de-kalidad na suplemento para sa nutrisyon at aktibong pamumuhay sa buong Pilipinas. Tinitiyak namin na ang bawat order ay maingat na inihahanda upang makarating sa inyong pintuan sa pinakamainam na kalagayan.

Oras ng pagproseso

Sa parehong araw para sa mga order bago mag-14:00 (2:00 PM), o sa susunod na araw ng negosyo kung lumampas

Tagal ng paghahatid

2–4 araw ng negosyo

Bayad sa paghahatid

Mula ₱120.00; libre kapag higit sa ₱1,500.00

Pagbabayad

Cash on delivery, Bank transfer

Seksyon · 01

Mga paraan ng paghahatid

Direktang delivery sa pintuan

Nasusubaybayang courier delivery sa iyong address — gusali, apartment, lungsod, at postal code. Maaaring hingan ng pirma para sa mga order na higit sa ₱1,500.00.

Pickup point

Kuhanin sa partner pickup point o parcel locker na malapit sa iyo. Itatabi ang parcel nang 7 araw bago ito ibalik sa amin.

Seksyon · 02

Tagal at bayarin

Serbisyo	Tagal ng paghahatid	Bayad
J&T Express Philippines	2–4 araw ng negosyo	₱120.00
LBC Express Doorstep Delivery	1–3 araw ng negosyo	₱180.00

Binibilang ang tagal sa mga araw ng negosyo mula sa pagpapadala. Maaaring magdagdag ng 1–2 araw para sa mga liblib na lugar.

Seksyon · 03

Pagproseso ng order

Ang mga order na ginawa bago mag-14:00 (2:00 PM) sa araw ng negosyo ay ipinapadala sa mismong araw. Ang mga order pagkalipas ng cut-off, tuwing weekend, o pista opisyal ay ipinapadala sa susunod na araw ng negosyo. Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon kasama ang order number sa oras na maipasok ang order.

Ang lahat ng sports nutrition at dietary supplements ay ipinapadala gamit ang selyadong tamper-evident packaging, proteksyon laban sa kahalumigmigan at labis na init, at makapal na padded impact packaging upang mapangalagaan ang integridad ng mga pulbos at kapsula habang ibinibiyahe.

Seksyon · 04

Pagsubaybay sa iyong parcel

Matapos maproseso at maipadala ang inyong kargamento, awtomatikong magpapadala ang aming sistema ng opisyal na tracking number sa pamamagitan ng email at SMS upang masubaybayan ang paghahatid nang real-time.

Seksyon · 05

Nawala o naantalang parcel

Kung walang paggalaw sa tracking sa loob ng 5 araw ng negosyo, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] kasama ang iyong order number. Magbubukas kami ng imbestigasyon sa courier at muling ipapadala ang order o ire-refund ito nang buo — ayon sa iyong nais — sa loob ng 10 araw ng negosyo mula sa pag-claim.

Seksyon · 06

Nasira pagdating

Kung ang inyong order ay nagtamo ng pinsala habang ibinibiyahe, kumuha agad ng malinaw na litrato at video ng sirang panlabas na kahon at ng selyo ng produkto, at ipagbigay-alam ito sa aming support team sa loob ng 48 oras mula sa pagkatanggap upang maproseso ang libreng agarang kapalit o buong refund.

Seksyon · 07

Mga paraan ng pagbabayad

Cash on delivery

Magbayad sa courier kapag naiabot na ang parcel. Walang paunang bayad na kailangan.

Bank transfer

Magbayad sa account ng aming kumpanya; makikita ang mga detalye pagkatapos mag-checkout at sa email ng kumpirmasyon. Ipapadala ang order kapag pumasok na ang bayad, karaniwan ay sa loob ng isang araw ng negosyo.

Tumatanggap kami ng Cash on delivery, Bank transfer. Hindi kami kailanman hihingi ng mga detalye ng iyong card o online banking sa pamamagitan ng email o telepono.

Seksyon · 08

Paghahatid sa labas ng Philippines

Nagpapadala kami sa mga piling bansa. Ang mga bayarin at tagal para sa bawat destinasyon ay ipinapakita sa checkout bago magbayad. Ang mga bayarin sa pag-import (import duty), kung mayroon man, ay sagot ng tatanggap.

Seksyon · 09

Mga tanong tungkol sa patakarang ito

Sumulat sa [email protected] o tumawag sa +63 934 695 391 tuwing Lunes–Biyernes 09:00–18:00, Sabado 10:00–16:00. Sumasagot kami sa bawat katanungan sa loob ng isang araw ng negosyo.

Merchant: Hiraya Nutrition Products Inc.
Rehistradong address: Unit 402, High Street South Corporate Plaza, 26th Street corner 11th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines
Email: [email protected]
Telepono: +63 934 695 391
Mga oras ng serbisyo: Lunes–Biyernes 09:00–18:00, Sabado 10:00–16:00
Rehistrasyon: SEC Reg. No.: 254207951